Kursanci szkolenia obsługa klienta pracują nad następującymi zagadnieniami: kontakt z klientem, „pierwsze wrażenie”, podstawowe reguły w obsłudze klienta, asertywność, savoir-vivre, jak sobie radzić w sytuacja trudych, obsługa przez telefon, błędy

Najbliższy termin: 2025-04-22 - 2025-04-23 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Szkolenie obejmuje m.in. zagadnienia: wpływ oddechu na emisję głosu, oddech przeponowy, fonacja, jak prawidłowo wydobywać głos, rezonans, jak wzmacniać głos, prawidłowa artykulacja, prawidłowa dykcja, intonacja głosu, jak dbać o głos, higiena

Najbliższy termin: 2025-05-26 - 2025-05-26 Lokacja: WARSZAWA, Mazowieckie

Szkolenie skierowane jest do kobiet liderek (na początku swojej drogi zawodowej jak i pracujących na tym stanowisku już kilka lat), które chcą popracować nad poczuciem własnej wartości i wzmocnić odwagę do podejmowania działań, które są najważniejsze

Najbliższy termin: 2025-06-02 - 2025-06-03 Lokacja: Kraków, Małopolskie

W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym:  Certyfikowany specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta - 3-dniowe (...)

Najbliższy termin: 2025-06-02 - 2025-06-04 Lokacja: Do uzgodnienia.

W imieniu ekspertów Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER z przyjemnością zapraszamy do udziału w szkoleniu otwartym:  Zdalne zarządzanie projektami z wykorzystaniem PRINCE2, PMBoK, AGILE. (...)

Najbliższy termin: 2025-06-09 - 2025-06-10 Lokacja: Do uzgodnienia.

Szkolenie z perswazji opiera się na ćwiczeniu oddziaływania na procesy, które odbywają się poza uwagą drugiej osoby. Podczas szkolenia z perswazji odwołujemy się do najnowszych badań nad mózgiem.

Najbliższy termin: 2025-04-09 - 2025-04-10 Lokacja: Łódź, Łódzkie

Serdecznie zapraszamy na naszą stronę internetową:Storytelling w biznesie>>> Szkolenie przedstawia najbardziej sprawdzone sposoby opowiadania historii i daje narzędzia do ich samodzielnego budowania. (...)

Najbliższy termin: 2025-06-13 - 2025-06-13 Lokacja: Kraków, Małopolskie

Lojalny i oddany klient jest podstawą sukcesu każdej firmy. Nastawienie firmy na klienta to specyficzna forma pracy firmy, gdzie wyraźnie widać, że podmiotem każdej aktywności pracowników firmy jest klient.

Najbliższy termin: 2025-04-10 - 2025-04-11 Lokacja: Gdańsk, Pomorskie

Szkolenie pozwoli na usprawnienie procesu handlowej rozmowy telefonicznej, przyswojenie wiedzy na temat ”trudnego klienta”, oraz nabycie konkretnych umiejętności koniecznych do efektywnej pracy przy użyciu telefonu.

Najbliższy termin: 2025-04-08 - 2025-04-08 Lokacja: Katowice, Śląskie

Podstawy AI i NLP, ChatGPT, tworzenie i optymalizacja promptów, implementacja zaawansowanych technik AI, automatyzacja procesów, analiza i interpretacja danych z AI w kontekście biznesowym, zarządzanie projektami AI

Najbliższy termin: 2025-04-08 - 2025-04-09 Lokacja: online, Mazowieckie